创业路上困难重重,如何打造人气产品?小样为你支招
常小燕,青年生活方式引领者
当我以一种态度遇见你时,我也以一种态度遇见一些事。
每个人都想成为站在最前沿的创业高手,但在有惊无险的创业圈里想要成功并不是那么简单。
有个好主意!经过千辛万苦,我找到了伯乐,拿到了一笔资金,二话不说,招了人,夜以继日地开发产品。终于盼到了产品上市的那一天,然后我发现了梦想与现实的差距……也许,这和你的不一样。团队的才华和努力不重要,重要的是你的产品真的满足用户的需求吗?如何才能生产出受欢迎的产品并快速开始赚钱呢?这里有一些建议,可以帮助您更轻松地开创自己的事业。
只有找准痛点,产品才能卖得好。
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以下为动画内容文字版
一
我先给大家讲一个故事:
20 世纪 90 年代末,一位教授和一位 MBA 同学创办了一家太阳能公司。为了寻找新的市场,他们走访了全球电力短缺最严重的缅甸、柬埔寨和孟加拉国,寻找答案:这些地区的主要电力需求是什么?
带着强烈的预设,他们认为当地电力的首要需求一定是照明,而当地用户的采访也强化了这一观点。回到国内,他们制定了解决方案,但实施后却发现效果并不理想。
带着疑惑,他们再次来到这一地区,却有了一些新的发现:当地的道路上有很多运载着冰块的汽车,正在制冰!是的,这里的居民对冰水的渴望远胜于对光的渴望。因为一直处于黑暗中,所以它们已经极其适应黑暗的环境了。
这个故事告诉我们,很多时候想象的需求痛点并不是事实本身。
二
如果我们想让产品击中用户的痛点,我们首先要知道新产品是为谁开发的,为谁创造价值?价值由谁定义?
是的,就是用户。互联网诞生后,商品价格日益透明,定价权转移到用户手中。所以今天价值创造的核心在于如何找到痛点并以用户为中心提供解决方案。
让我们看一个成功的故事。
要制作一杯咖啡,您必须研磨咖啡豆、称重、冲泡,最后清洁杯子。这些繁琐的过程对于喜欢喝咖啡的美国人来说是一大痛点。
而绿山(KEURIG)咖啡公司提供了一个解决方案:使用单杯胶囊的咖啡机!消费者只需选择一个胶囊杯放入咖啡机中,剩下的就是等待一杯香浓的咖啡出来了。
此外,绿山还允许其他同行生产胶囊杯,给用户更多的口味选择。同时,您还可以收到大量的许可费。
转型后,绿山咖啡将每杯3毛钱的咖啡豆卖到了67毛钱。 5年内,其估值从1亿美元增至150亿美元,增长150倍。
绿山咖啡的案例告诉我们,价值的创新空间和商业模式的可扩展性可以为企业带来巨大的价值。
三
想要做出好产品,就得学习精益创业。
“波动性、复杂性、不确定性、模糊性”构成了我们这个时代的“新常态”,我们的创业模式也应该更新。精益创业是一种以用户为出发点和中心的创业模式。值得一提的是,这种模式不仅适用于初创公司,也适用于面临发展转型的大公司的二次创业阶段。
用民国大师胡适的一句话来形容精益创业,就是“大胆假设,仔细求证”。
精益创业的出发点是用户探索,努力探索用户痛点并寻找解决方案。然后,进入用户验证,对用户痛点和解决方案进行科学试错和验证。如果验证结果中没有用户,则返回起点。商业模式建立后,进入执行阶段,进行用户积累和公司运营。
用户探索
你可以通过深度访谈、头脑风暴或者从别人的失败中寻找教训来定义用户痛点和解决方案。你知道,推动创新的不是市场研究,而是那些非常焦虑和愤怒的客户。
美国有一家电子产品公司叫ANM,非常善于从别人的失败中学习。 ANM有500人,其中50%只做一件事:阅读亚马逊上各种电子产品的负面评论。最终将差评转化为认可,进而实现了自己产品设计的针对性迭代。
用户验证
一旦有了好主意,如何验证解决方案与用户痛点的匹配度?最小可行产品!也就是说,为天使用户开发最小的功能组合,省力又省心!要知道,无论多么出色的产品,它都是迭代的。微信诞生时,只是针对传统运营商价格昂贵、不易群发短信的痛点,因此1.0版本只具备群发短信和免费短信的功能。后续版本中,将会迭代更多功能。
通过与用户互动快速试错、获取知识、快速迭代,或许就能少走弯路,生产出火爆的产品,快速走上赚钱之路。